banner
banner
Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
(Po-So, 8-20 hod.)
0 ks
za 0 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
  1. Úvod
  2. Sprievodca nákupom
  3. Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Imper-art sro, so sídlom Boettingerova 18a, 301 10 Plzeň, IČ 26380439, DIČ CZ26380439, zapísaná na Krajskom súde v Plzni, oddiel C., vložka 16700. a Spoločnosť matracezahubicku.cz s.r.o., so sídlom Boettingerova 18a, 301 10 Plzeň, IČO: 10942076, DIČ: CZ 10942076 (ďalej len "predávajúci" alebo "správca") spracúva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46 / ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len "nariadenie") , nasledujúce osobné údaje: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, adresu / sídlo

Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracovať na odbavenie objednávok a ďalšie plnenie zo zmluvy, ak medzi vami a predávajúcim dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracovanie osobných údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia - spracovanie je nevyhnutné na výkon zmluvy.

Predávajúci spracováva tieto údaje rovnako za účelom evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obranu práv a povinností zmluvných strán. Uchovanie a spracovanie osobných údajov je za vyššie uvedeným účelom na dobu 10 rokov od realizácie poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak nepožaduje iný právny predpis uchovanie zmluvnej dokumentácie na dobu dlhšiu. Takéto spracovanie je možné na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) Nariadenia - spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti a na účely oprávnených záujmov správcu.

Na e-mailovú adresu, prípadne telefónne číslo môžu byť kupujúcemu zasielané novinky a iné obchodné správy, tento postup umožňuje § 7 ods. 3 zákona č.480 / 2004 Zb. O službách informačnej spoločnosti, ak ho kupujúci neodmietne. Tieto oznámenia možno kedykoľvek akýmkoľvek spôsobom - napríklad zaslaním e-mailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení - odhlásiť.

Spracovanie osobných údajov je vykonávané firmou Imper-art s.r.o., teda správcom osobných údajov. Osobné údaje pre tohto správcu spracúvajú tiež spracovatelia:

Golemos s.r.o., so sídlom Zátkovo nábreží 448/73, 370 01, České Budějovice, IČO: 05208777PPL CZ s.r.o., IČO: 25194798, so sídlom Říčany - Jažlovice, K borovému 99, PSČ 251 01

RSC Logistics, logistické družstvo, Masarykovo nábrežie 2018/10, 120 00 Praha 2 - Nové Mesto, IČO: 48151556

PREMIER system, a.s., Saturnovho 1/1197, 104 00 Praha-Uhříněves, IČO: 25820516

Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horákové 13, 602 00 Brno, IČ: 03668681

Google Inc., so sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

 

Osobné údaje môžu byť odovzdané aj do tretích krajín mimo EÚ a to iba spracovateľom plne v súlade s GDPR. (EU-US Privacy Shield)

Správca nemá osobu tzv. Povereníka. Správcu možno kontaktovať na emailovej adrese: info@matracehravo.cz

 

Vezmite, prosíme, na vedomie, že podľa Nariadenia máte právo:

  • zrušiť kedykoľvek zasielanie obchodných oznámení,
  • namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu správcu,
  • požadovať od nás informáciu, aké vaše osobné údaje spracovávame,
  • vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť, alebo požadovať obmedzenia spracovania,
  • požadovať od nás vymazanie týchto osobných údajov, vymazanie vykonáme, pokiaľ to nebude v rozpore s platnými právnymi predpismi alebo oprávnenými záujmami správcu,
  • na prenosnosť údajov, pokiaľ sa jedná o automatizované spracovanie na základe súhlasu alebo z dôvodu plnenia zmluvy,
  • požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov,
  • na účinnú súdnu ochranu, ak máte za to, že vaše práva podľa Nariadenia boli porušené v dôsledku spracovania vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením,
  • podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov.

Súbory Cookies 

Cookie je krátky textový súbor, ktorý navštívená webová stránka odošle do prehliadača. Umožňuje webu zaznamenať informácie o vašej návšteve a ďalšie nastavenia. Budúca návšteva stránok tak môže byť jednoduchšia a produktívnejšia. Viac informácií tuSprávca osobných údajov, ako prevádzkovateľ webovej stránky www.matracehravo.sk, používa na tejto webovej stránke súbory cookies, ktoré sú tu využité na účely: merania návštevnosti webových stránok a vytvárania štatistík týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webových stránkachzaznamenávania aké súhlasy ste nám v rámci spracovania osobných údajov udelilizákladnej funkčnosti webových stránok vrátane ich bezpečnostianonymné zacielenie reklám Zber cookies na účely uvedené vyššie môže byť považovaný za spracovanie osobných údajov. Takéto spracovanie je možné na základe zákonného dôvodu - oprávneného záujmu správcu, a umožňuje ho čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia.Užívateľ určuje v nastavenie svojho PC, resp. v nastavení prehliadača, či má prehliadač umožniť webovej stránke ukladať cookies do koncového zariadenia. Toto nastavenie je možné považovať za súhlas so spracovaním osobných údajov. Prehliadač je nástrojom sprostredkovania súhlasu.Webové stránky možno používať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie údajov o správaní návštevníkov webu - tento režim je možné buď nastaviť v rámci nastavenia prehliadača (prehliadač Chrome viac info tu), alebo je možné vzniesť proti takémuto zberu, na základe oprávneného záujmu správcu, námietku podľa čl . 21 Nariadenie je dostupné v dolnej časti webových stránok, v nastavení preferencií ochrany súkromia. Vaša námietka bude vyhodnotená bezodkladne. Cookies sú nevyhnutné na funkčnosť webu a budú uchované len počas doby nevyhnutne nutnej na fungovanie webu.Ak podá návštevník námietku proti spracovaniu technických cookies potrebných prena fungovanie webových stránok, nemožno v takom prípade zaručiť plnú funkčnosť a kompatibilitu webových stránok.Cookies, ktoré sa zberajú na účel merania návštevnosti webu, vytváranie štatistík týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webe a na anonymné zacielenie reklám, sú posudzované v podobe celku a v anonymnej podobe, ktorá neumožňuje identifikáciu jednotlivca. Zhromaždené cookies súbory sú spracované ďalšími spracovateľmi:  Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAFirmou Seznam a.s., so sídlom Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, ČR, IČO 26168685Facebook Inc., so sídlom 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USAPrípadne ďalšími poskytovateľmi spracovateľských softvérov, služieb a aplikácií, ktorých však, v súčasnej dobe, spoločnosť nevyužíva.Naše webové stránky využívajú technológie retargeting od služby Sklik prevádzkovanej spoločnosťou Seznam.cz, a.s. Tá nám umožňuje ukázať návštevníkom, ktorí už prejavili záujem o naše produkty, naše reklamy v reklamnej sieti spoločnosti Seznam.cz, a.s. Na účely lepšie cielenej reklamy zbierame informácie o cookie, URL, ktorá tieto cookie navštívila a IP adresu. V prípade dynamického retargeting, kód posiela ešte informáciu o Itemid prehliadaného produktu a prípadne prezeranej kategórie. Tieto údaje nie sú nijako spojené s osobnými údajmi užívateľov. Ostatné Osobné údaje, prostredníctvom zákazníckeho chatu Smartsupp, sú spracovávané automatizovane prostredníctvom skriptu spracovateľa, ktorý správca vkladá na svoje webové stránky. Tento skript načítava chatovacie okienko (chat box) na webových stránkach správcu, kde je skript vložený. Chatovacie okienko je súčasťou primárnej služby. Návštevníci webovej stránky správcu môžu vyplniť v chatovacom okienku ich osobné údaje na účel kontaktovania zákazníckej podpory správcu, či na zadanie zákazníckej objednávky. Ďalšie osobné údaje môžu byť spracovávané na pozadí samotným skriptom.Rozsah spracovania: V súvislosti s poskytovaním primárnej služby môžu byť spracované najmä tieto typy osobných údajov: a) prezerané stránky na webových stránkach správcu a odkazujúce URL, b) dátum a čas návštev webových stránok správcu, c) technické informácie ako rozlíšenie obrazovky, operačný systém, typ prehliadača a typ zariadenia, d) geografické lokalizačné údaje (krajina a mesto), e) krstné meno a / alebo priezvisko, f) e-mailová adresa, g) telefónne číslo.Údaje sú spracovávané na maximálnu dobu 90 dní.V rámci Smartsupp chatu sú používané osobné údaje len na účely technickej podpory zákazníkov a na spracovanie ich objednávok. Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov, v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame vždy, keď u nás nakúpite, ak v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti, ich zasielanie neodmietnete. Spracovanie osobných údajov na účely zasielania dotazníkov, v rámci programu Overené zákazníkmi, vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia, využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz, firma Heureka Shopping s.r.o., so sídlom Dúbravská 650/1, 186 00 Praha 8, IČ: 02387727; tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely.Údaje sú spracovávané na maximálnu dobu 230 dní.Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov, v rámci programu Overené zákazníkmi, môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom či úpravou preferencií ochrany súkromia v pätičke stránky.

 

Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!
Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.
Matrace na míru

Vyrobíme akýkoľvek matrac na mieru podľa vašej požiadavky. Stačí vyplniť ponukový formulár na tejto stránke a najneskôr do druhého dňa máte od nás ponuku. 

Bezproblémové výmeny, vrátenia i reklamácie

Nevyhovuje Vám matrac? Za 5 EUR vám ho vymeníme za iný v rovnakej či vyššej hodnote.
viac..

Chcete matrac vrátiť? Za 15 EUR ho od vás necháme stiahnuť a vrátime vám peniaze.
viac..

Reklamácia? Stačí poslať emailom fotografie viac..

Gopay    Visa    visa2    verified by visa    mastercard secure    Master card

Potrebujete poradiť?
Logo
Matracehravo.sk
(Po-So, 8-20 hod.)
© Matracehravo.sk
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk
Spracovanie osobných údajov môžete ovplyvniť úpravou svojich preferencií ochrany súkromia.